PPL asi trošku nestíhá

Před dvěma týdny jsem si objednal pneumatiky – po drobných problémech je nakonec skutečně odeslali službou PPL. Prodejce nezaregistroval, že jsem uvedl jinou dodací adresu něž fakturační, takže zboží bylo původně posláno ke mě do Prahy, přestože jsem to očekával v Černošicích. Když mi včera volal řidič, tak jsme změnu domluvili a říkal, že zboží dorazí dnes.

Dnes ráno mi volal jiný řidič, že prý toho má hodně a že to dnes nestihne dovézt. Buď mi to přiveze v Mon (za 4 dny!) nebo si to mohu vyzvednout osobně v Řeporyjích – asi zapomněl, že dodávková služba v sobě zahrnuje dodání k zákazníkovi. Následně svolil, že se pokusí. Když se pak u sledování zásilky po pár minutách objevilo „Nepředáno – odmítnuto“, volal jsem do depa a nechal si to vysvětlit.

Nezajímá mě, že toho má řidič hodně. Za to opravdu nemohu. A chápu, že není možné rozvézt jedním vozem 100 zásilek za sen. A vymlouvat se na blížící se Vánoce? Vánoce jsou přeci každý rok! Měli by s tím počítat a na rozvoz nasadit více vozů.

Mimochodem – dovolat se do depa na operátorku nebo na informace o zásilkách bylo docela obtížné – trvalo mi to asi půl hodiny.

Doplněno v 19.00

Řidič to dnes naštěstí stihnul.

Český Hosting žertuje

Zákazník hledá nový hosting a protože mám relativně dobré zkušenosti s Českým Hostingem, tak jsem zkoušel zjistit, zda je možné přes administrativní rozhraní (které je jinak velmi přehledné a praktické) nastavit například automatickou odpověď (pro případ nepřítomnosti).

Odpovědí bylo:

…funkcionalitu automaticke odpovedi nenabizime, nicmene si ji muzete zajistit sam pomoci vhodneho PHP skriptu spousteneho z cronu.

No nevím, jestli bude mít zákazník radost – doporučím mu, aby se při nejbližší příležitosti poohlédl po učebnicích PHP ;-) .

Česká pošta – velké zklamání

Dnes jsem si vzpoměl na zajímavý článek Patricka Zandla, který psal Jaké služby byste čekali od České pošty?. Proč dnes? Protože jsem strávil na poště asi hodinu.. a samozřejmě zbytečně, protože by všechno šlo zvládnout za pět minut.

Co mě na poště opravdu trápí?

  • Proč pošťačka hledá dopis podle data uložení a ne podle naprosto jednoznačného čísla zásilky?
  • Proč se balíky hledají podle adresy a nikoliv podle (opět jednoznačného) čísla zásilky.
  • Proč mi na poště nedají telefonní číslo řidiče, který rozváží můj balík, abych ho mohl informovat, že mi nefunguje zvonek a aby mě raději prozvonil telefonem, až ke mě přijede? U PPL nebo DPD naprosto běžné!
  • Proč je na Obchodním balíku a Profi balíku kolonka na telefonní číslo, když pošťáci NIKDY nevolají – neboť nemají služební telefony. Zatímco balíková služba PPL nebo DPD volá docela pravidelně.
  • Proč na poště ve frontě zdržují sekretářky z různých firem se štosem dopisů nebo hromadou balíků?
  • Proč mi dnes vyzvednutí balíku trvalo 25 minut – a to jsem byl pátý v řadě.
  • Proč ve špičce fungují ze tří okýnek jen dvě?

Bohužel u některých služeb nemají konkurenci – abyste například mohli zaslat balík jako dobírku, tak u většiny spedičních firem musíte mít podepsanou smlouvu. U České pošty jen vyplníte pár lístečků a zaplatíte rozumné poštovné. A stejně jako většina spedičních firem umí doručovat do druhého dne – dříve nevídané, alespoň u pošty.

Koupit notebook IBM (Lenovo)?

Jednomu váženému zákazníkovi jsem doporučil notebook IBM (Lenovo) ThinkPad Z61m, se kterým jsem měl zatím jen ty nejlepší zkušenosti. Bohužel při předávce se zjistilo, že notebook nelze nastartovat, pokud není připojeno napájení. Po nastartování již běží bez problému (i bez napájení).

Dotazem u společnosti IBM (Lenovo) jsem byl odkázán na jejich servisního partnera (ITS). Tam mi sdělili, že jediná možnost je odvést notebook k nim k opravě. Docela se děsím, jak dlouho taková oprava bude trvat.

Jako majitele (již druhého) notebooku Dell musím říct, že by mě takový postup nepřekvapil u značky Acer nebo Asus, ale rozhodně mě překvapuje u značky jako je IBM (Lenovo).

Doplněno

Oprava by trvala více než 14 dní, takže byl z ITS odvezen a posláno do velkoobchodu, kde byl zakoupen a zařídili na něj výjimečně DOA a byl mi poslán nový kus. Dalo by se říct, že to dobře dopadlo – jen to trvalo celý týden 🙁

Čtyřka vpravo nahoře

Před 14ti dny se mi (po kousnutí do rohlíku) ulomil kousek pravé horní čtyřky – v podstatě se mi ulomil zbytek, protože o jeden kousek jsem přišel už před čtyřmi lety, když jsem se na Staré Ořechovce zakousnul do tlačenky.

Minulé úterý jsem byl u zubařky a ta rozhodla, že zbytek (v podstatě jen kořen) musí ven – takže jsem přišel o svůj první zub. Celé to trvalo hodinu. Bylo to na 3 stehy, ale musím zubařku pochválit, protože když to přišlo k sobě, tak to vůbec nebolelo ani neoteklo!

První den jsem měl jen 2 přesnídávky. Druhý den už česnekovou polévku ve které plavaly kousky chleba a třetí den jsem si dal řízek! O víkendu mi vypadly dva stehy a třetí mi doktorka vyndala při včerejší kontrole.

Příští rok budu muset pořešit, co s chybějícím zubem dál…

Rozšířená nabídka vypnutí Windows

Nevíte někdo, jak docílit této rozšířené nabídky při vypínání Windows XP, kdy Režim spánku má vlastní tlačítko a není nutné mačkat Shift?

Viděno na notebooku Sony a snad prý i na Fujitsu-Siemens.

Doplněno

Kartou u McDonald’s

Víte o tom, že se dá (v ČR) u McDonald’s platit kartou? Vím alespoň o jedné pražské restauraci, kde to je možné.

Domnívám se, že rozšíření karetních terminálů i na taková místa, jakou jsou restaurace s rychlým občerstvením, kde jsou bežné útraty v řádu 100–200 Kč, je bezpochyby dobrým krokem. Nebude to dlouho trvat a přestane být nutné mít u sebe hotové peníze.

Radost ze Švýcarska

Už dlouho jsem přemýšlel nad tím, že si pořídím opravdový Švýcarák. A protože existují desítky druhů, tak jsem delší dobu pečlivě vybíral, až jsem nakonec vybral a z první letošní dovolené jsem si přivezl kapesní nůž Victorinox – SwissChamp.

Koupil jsem ho v bezcelní zóně v Livignu (viz spot Livigno) a vyšel mě na €34, což je skoro polovina českých cen. U nás jsem si jen přikoupil pouzdro a minisvítilnu Mag-Lite, která do pouzdra skvěle pasuje.

Doplněno

Mimochodem to není poslední švýcarská radost, kterou jsem si udělal. A když už mluvíme o Livignu, tak aktuální cena nafty z letošního léta je v přepočtu asi 21,80 Kč/litr.