Rubrika: USA

Přístup k zákazníkovi

Můj zákazník si koupil cyklonavigaci Garmin Edge 705 a po pár měsících používání na ní (při vyjížďce) ztratil gumovou krytku, která ze spodní strany zakrývá USB port a požádal mě, jestli bych tuto drobnost uměl sehnat.

Jako první mě napadlo oslovit výhradního dovozce do ČR, firmu Picodas, která reagovala následovně:

Dobrý den,

je možná pouze výměna zadního krytu v ceně 750,– Kč s DPH.

Tento díl bohužel není momentálně k dispozici na dobu neurčitou, jakmile bude tak Vám napíšu. Gumová krytka je součástí krytu.

S pozdravem

Jan Votruba

Picodas Praha

Neúspěšně jsem hledal na eBay a jako poslední záchranu zvolil technickou podporu Garmin International, kteří reagovali následovně:

Dear Jan Prochazka,

Thank you for contacting Garmin International.

I will be happy to assists you with your Edge 705 today, Jan.

We do have a few of the weather covers here but we will need your full address and phone number in order to send one out.

Please respond for further assistance.

With Best Regards,

Wayne B.

Product Support Specialist

Outdoor/Fitness Team

Garmin International

Za pár dnů krytka (samozřejmě zdarma) dorazila.

Vidíte ten rozdíl? Konec konců ve spotu Asie – pro zákazníka první poslední to vlastně bylo hodně podobné…

Cesta do USA a Kanady (2) – Záznam letu

Zkušeně jsem si na všech letech schoval zapnutou GPS do flísky, dal k okénku a celou cestu jsem se o ní opíral. Při příletu do USA mi z neznámého důvodu chybí konečně přiblížení a přistání, ale ostatní lety mám od stojánky ke stojánce. Protože jsem z USA odlétal v deset večer místního času, povedlo se mi poměrně úspěšně většinu cesty prospat. Ono vzhledem k počasí stejně nebylo vůbec nic vidět a to ani při jednom ze 4 segmentů, které jsem za poslední dva týdny proletěl.

Jinak pro insidery…

Datum Číslo letu Odlet Přílet Letadlo Označení
21SEP KL1790 MUC 0650 AMS 0825 737–800 ???
21SEP KL0641 AMS 1330 JFK 1525 747–400 PH-BFA (City of Atlanta)
29SEP KL0644 JFK 2205 AMS 1135 777–200ER PH-BQD (Darjeeling Railway)
30SEP KL1797 AMS 1515 MUC 1640 737–800 PH-BXF (Swallow)

Při prvním segmentu jsem byl indisponován předchozí účastí na Oktoberfestu, takže jsem nefotil ani nekoukal jakým letadlem (ne typem, ale označením) letíme.

Cesta do USA a Kanady (1)

Jsme v motelu asi 150 km od Quebecu, je půl jedné ráno a měl bych se jít vyspat. Vůbec nestíhám podávat zprávy z cest a to především proto, že mi můj spolucestující neustále bere notebook (aby si mohl zapnout Skype a chatovat s kamarádkama). Proto sepíšu jen ve zkratce body o kterých se pokusím později rozepsat.

  • Vyřízení víza do Kanady
  • Výběr a nákup letenky (místo v letadle, webový check-in)
  • Oktoberfest
  • Odlet z Mnichova (letiště, kontrola)
  • Let do Amsterdamu (KLM, Boeing 737–800 NG)
  • Amsterdam (tranzit, čekání, kontrola)
  • Let do New Yorku (KLM, změna letadla, Boeing 747–400, servis v letadle)
  • Přílet do USA (imigrační kontrola, první dojmy)
  • Vyzvednutí auta z půjčovny
  • Autem po USA
  • Restaurace (obsluha, bezedné nápoje)
  • Motely
  • Niagárské vodopády
  • Vstup do Kanady
  • Toronto
  • Ottawa
  • Montreal

V průběhu týdne doplním a pak rozepíšu – počítám tak odstavec na bod, u některých položek to vidím na celý článek. Přeji dobré ráno – já jdu do peří.

Víza do USA (7)

Další díl nekonečného seriálu o Vízové politice USA je zde.

MF Dnes píše o tom, že Víza do USA by pro Čechy mohla padnout už za rok, což je jistě dobrá zpráva, ovšem také píše, že občané budou muset před každou cestou elektronicky poskytnout své osobní údaje. Pokud nevyhoví, budou pozvaní na ambasádu na pohovor. Za vyřízení této elektronické operaci si navíc pravděpodobně řeknou o nějaký poplatek – mluví se o $20 (asi 400 Kč). To budou mít radost ti, kteří nyní mají vízum a mohou na něj 10 let létat do USA tam a zpět. A my ostatní, kteří vízum nyní nedostaneme, pak neprojdeme bezpečnostními kritérii a budeme mít opět smůlu.

O tom jak jsem nedostal vízum do USA se dočtete ve spotu Vízová politika USA.

Stav v roce 2012

Tzv. ESTA platí 2 roky a stačí když je platná v den vstupu do USA. Aktualizace cestovních informací není potřeba. Z počátku (2008–2011) byla ESTA zdarma, nyní je zpoplatněna $14 v případě úspěšné žádosti a $4 pro neúspěšné žádosti.