eBanka: Postesknutí..
Včera jsem trošku pracoval s účetm. Po delší době mi přisli nějaké peníze (po splatnosti), takže jsem se rozhodl trošku srovnat účty. Mimochodem jsem zjistil, že za poslední 4 roky se neuvěřitelně zdražili poplatky snad za všechny služby, které existují!
Příkladem:
- Sestavení výpisů – 9,70 Kč (dříve zdarma)
- Vedení účtu ve vedlejších měnách – 11 Kč (dříve zdarma)
- Výběr z bankomatu – 4,90–29,90 Kč (dříve první dva výběry zdarma)
- a spousta dalších…
Zkušenost
Co mě odrovnalo naprosto byla zkušenost z úterý. Byl jsem mimo Prahu, mimo počítače a mimo Internet. Potřeboval jsem odeslat peníze na účet, který jsem mohl zjistit jen z výpisu. Zavolal jsem tedy operátorku, která mi vše ochotně nadiktovala a pomocí mobilního telefonu peníze odeslal. A protože prvního má banka vždy problémy s převody v rámci banky, tak peníze na účet druhé strany nepřicházeli. Zkoušel jsem tedy v pozdějších hodinách (asi 6 hodin po zadání příkazu) zjistit poslední provedenou platbu (dříve šlo snad zjistit posledních 5 plateb). Stále neodešla. Zkoušel jsem to tedy ještě později (asi 8 hodin po zadání příkazu) a jako poslední platbu jsem zjistlil, že jsem před dvěmi hodinami zjišťoval provedené platby za 2,90. A protože jsem chtěl, aby mi tam nějaké peníze ještě zůstali, tak už jsem raději nic nezjišťoval…
(Až později jsem zjistil, že existuje verze pro PDA/MDA, kterého měl kolega – pda.ebanka.cz)